Чтобы скачивать, сохранять и отправлять логи «Локальный модуль "Честный ЗНАК"», установите приложение «ЕСМ». Работа с логами доступна только в интерфейсе драйвера. Рассказываем, как работать с логами.

В этой статье:

  1. Как сохранить логи ЛМ
  2. Как отправить логи на почту
  3. Как скачать файл с логами ЛМ на флешку

Как сохранить логи ЛМ

  1. На главном экране Эвотора откройте приложение Драйвер ТС ПИоТ.

  2. Перейдите в настройки приложения, нажав на шестеренку.

  3. Нажмите Открыть локальный модуль.

  4. Установите флажок Включить логи.

  5. Нажмите Сохранить логи и выберите папку для сохранения. Логи сохраняются только на внутреннюю память смарт-терминала, сохранить логи сразу на USB-накопитель не получится.

  6. Когда логи сохранены, отключите галочку Включить логи.

Готово! Вы сохранили логи.

Как отправить логи на почту

Минимальные требования:

Приложение ЕСМ версии 1.4.2 или выше. Если версия ниже, запустите обновление вручную. 
Как проверить версию компонента

Чтобы отправить логи на почту:

  1. На главном экране Эвотора откройте приложение Драйвер ТС ПИоТ.
  2. Перейдите в настройки приложения, нажав на шестеренку.
  3. Нажмите Отправить журнал событий ЛМ ЧЗ.
  4. В открывшемся разделе также будет инструкция по сохранению логов. Снова нажмите Отправить журнал событий ЛМ ЧЗ.
  5. Введите электронную почту и нажмите Отправить.

Готово! Вы отправили логи на почту.

Как скачать файл с логами ЛМ на флешку

  1. Подключите USB-накопитель к смарт-терминалу.
  2. Перейдите в раздел Ещё → Настройки → Хранилище и USB-накопители → Открыть и выберите место, куда ранее сохранили логи.
  3. Найдите сохранённый файл и выделите его длительным нажатием.
  4. Нажмите на значок «⋯» (три точки). В выпадающем меню выберите Копировать в….
  5. Смахните влево меню Сохранить, затем снова нажмите на значок «⋯» (три точки).
  6. В выпадающем меню выберите SD-карта.
  7. Нажмите на значок «☰» (три полоски) и выберите флешку.

После того как файл с логами сохранен на флешку, его можно удалить. Для этого выберите файл длительным нажатием и в правом верхнем углу нажмите на значок корзины.

Готово! Вы скачали файл с логами.

 

← Вернуться в базу знаний